Politique d’expédition
📄 Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 14 avril 2026
1. Traitement des commandes Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l'expédition de votre colis.
2. Délais de livraison
- France métropolitaine : 3 à 20 jours ouvrés
- Union européenne : 5 à 25 jours ouvrés
- International : 7 à 25 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination.
3. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande et de la destination. Ils vous sont indiqués clairement avant la validation de votre commande.
4. Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.
5. Livraison non reçue Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais indiqués, contactez-nous à (atsok.fr@gmail.com). Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
6. Adresse de livraison Atsok ne peut être tenu responsable des erreurs de livraison dues à une adresse incorrecte fournie par le client. Vérifiez bien votre adresse avant de valider votre commande.
7. Douanes et taxes Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire.
Atsok – 9 bis route de Pontchâteau, 44530 Saint-Gildas-des-Bois, France